ユーザのロール変更
Freshsalesにログインするユーザの役割を設定することで、管理者機能を制限或いは、リードや顧客の情報へのアクセス（閲覧、編集、削除）の制限を設けることができます。
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データの一括エクスポート
Freshsales内のデータを一括でエクスポートできます。エクスポート項目は、「アポイント参加者」「担当者（連絡先）一覧」「商談と商談の担当者一覧」「見込顧客一覧」「顧客と顧客担当者の関連一覧」「ユーザ別役割」です。